LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi myboss88 menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, log peranti dan rekod transaksi apabila anda mengakses lobi di wilayah yang disokong. Kami gunakan butiran itu untuk...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiHak kemas kiniSaluran privasi
myboss88 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak skop data anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Minta semakan privasi akaun

Kami sediakan beberapa laluan untuk anda bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang rekod yang kami simpan. Supaya kami tidak menyerahkan data kepada orang yang salah, pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membalas perkara sensitif. Nyatakan nombor akaun, saluran bayaran berkaitan, dan masa transaksi jika pertanyaan anda melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

Sokongan Akaun

Hubungi pasukan akaun apabila anda mahu membetulkan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran log masuk. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh dipinda dan rekod yang perlu disimpan.

Pertanyaan Data

Gunakan saluran privasi untuk meminta salinan data akaun, tujuan penggunaan data, atau status permintaan terdahulu. Sertakan tarikh permintaan dan alamat e-mel berdaftar supaya carian rekod dapat dibuat dengan lebih tepat.

Isu Transaksi

Jika pertanyaan privasi berkait dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi dan masa kejadian. Kami hanya berkongsi butiran minimum yang diperlukan dengan pemproses berkaitan untuk menyemak rekod.

CARA KAMI

Urus privasi dengan kawalan nyata

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menunjukkan amalan harian kami, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan operasi, keselamatan, sokongan, atau pematuhan. Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, permintaan...

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk untuk membuka profil, mengesahkan identiti, dan menghubungkan pertanyaan anda kepada akaun yang betul. Data ini tidak dijual sebagai senarai hubungan luar.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan tetapan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki supaya semakan identiti berjalan lancar.

Keselamatan akses

Kami memantau cubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Apabila risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses diteruskan.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan kawalan penipuan. Kami tidak meminta PIN dompet anda, kata laluan perbankan, atau kod keselamatan penuh.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan selepas identiti disahkan, kemudian memberi jawapan mengikut status akaun dan keperluan rekod.

Cari jawapan tentang data anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan. Kami juga merekod data teknikal, sesi log masuk, pilihan bahasa, kuki dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan permintaan tambah nilai atau pengeluaran, menyemak pertikaian, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi keperluan rekod. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan yang perlu sahaja.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran seperti e-mel, nombor telefon atau nama jika ada kesilapan. Kami perlu mengesahkan identiti dahulu, kemudian menilai sama ada rekod itu boleh dipinda tanpa menjejaskan sejarah transaksi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang yang sah. Perkongsian dibuat secara terhad, mengikut tujuan, dan bukan untuk menjual senarai pelanggan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, membantu log masuk, dan mengesan isu teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan semua kuki mungkin menyebabkan fungsi akaun tertentu tidak berjalan sempurna.

Kami menyimpan data selagi akaun aktif atau selama diperlukan untuk transaksi, sokongan, keselamatan dan rekod undang-undang. Selepas tujuan itu berakhir, data boleh dipadam, disamarkan, atau dihadkan mengikut proses dalaman kami.

Gunakan saluran sokongan akaun dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Polisi Privasi. Sertakan e-mel berdaftar, nombor akaun, serta rujukan transaksi jika ada, supaya kami boleh mengarahkan permintaan kepada pasukan sesuai.